成都世运会的背后，有他们在默默保障

盛夏的成都，热情与汗水交织，笑容与掌声交汇。在热烈的欢呼声中，2025年成都世界运动会圆满落下帷幕。8月7日至8月17日，在这场长达十一天的赛事服务中，川大的“小青椒”们在各个场地间穿梭，为这场体育盛会的顺利举行注入自己的青春力量。

秩序引导、信息咨询、接待协助、后勤保障，是川大志愿者的主要工作。赛事期间，川大的“小青椒”们活跃在赛场内外的各个角落，用真诚守护着赛事的每一个环节。他们用脚步丈量场地，用微笑温暖宾客，用行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

世运村志愿者：运动员生活的“导航员”

世运村的晨曦刚漫过公寓楼的窗台，志愿者们的身影已出现在注册中心外。每天早晨8点前，他们便整理好着装，在脑海中完成对服务流程的排练，9点前准时到岗待命。有运动员抵达时，他们就会陪同运动员完成登记、安检、办理入住等一系列流程，一路细致讲解世运村的功能分区，直至将运动员安全指引至公寓楼下，为初来乍到的运动员们送上一份细致的关怀与热情的接待。

有时，他们需要陪同运动员前往场馆，根据竞赛经理确定的时间，在交通点集合，跟随负责的运动员客群。每次上岗前，志愿者们都会再次与联络员核对当日工作内容、明确纪律要求、梳理注意事项，只为将服务中的每一个细节做到极致。从解答运动员关于餐饮、交通问题的咨询，到协助处理临时出现的日常需求，再到引导访客与运动员前往对应的功能区，他们用每一次及时的响应，让运动员在异国他乡也能感受到“家”的温暖。

图为世运村志愿者合影

图为世运村志愿者与运动员合影

总部酒店随员：宾客的“随行助理”

总部酒店的志愿者扮演着宾客的“随行助理”角色。整个赛程期间，他们一般都在六点左右起床，然后乘坐组委会安排的大巴从学校宿舍区域前往总部酒店。大约七点半，“小青椒”们将正式开始他们的工作。

作为总部酒店的随员志愿者，他们需要根据服务宾客的需求，为宾客安排一日的动线，包括为来宾预约对应时段的车辆，为其联系将前往的场馆的礼仪人员并陪同宾客出行，向随员总部上报日程，提供翻译等工作支持。

从晨光初露到夜色渐浓，总部酒店的志愿者们始终伴随在宾客左右。他们用细致入微的服务，将繁琐的行程安排规划得井井有条;用主动上前的担当，为宾客解决每一个实际问题。正是这份“时时在线、事事上心”的服务，让来宾们对在成都的每一段行程都能感到安心、舒心，也为世运会的接待工作增添人文关怀，成为连接世界与成都的“温暖纽带”。

图为总部酒店志愿者合影

图为志愿者研读总部酒店随员手册

图为总部酒店志愿者工作场景

图为执委会工作人员工作场景

高新场馆志愿者：赛事流程的“守护员”

随着赛事如火如荼地进行，高新武术力量举综合场馆成为川大通用组、旗手组和颁奖组志愿者们频繁出现的工作地点。

图为高新武术力量举综合场馆川大志愿者合影

通用志愿者参与了多种不同类型的志愿工作。观众服务助理岗位负责进行观众引导与秩序维护，他们不仅要安排观众有序就坐，还需实时关注观众区动态，及时化解可能出现的秩序问题;咨询台助理聚焦观众需求，通过专业解答与高效处理，为观众解决观赛期间的各类疑问;竞赛服务岗位则围绕赛事保障开展工作，协助运动员完成赛前准备，为场馆提供比赛场地检查、器材整理等支持，助力赛事环节有序推进。不同的工作岗位各司其职，当观众或者运动员遇到问题时，“小青椒”们会将他们指引至专门负责的志愿者处，做好岗位的互相协调和工作内容的衔接。

图为通用组志愿者合影

在开幕式及赛程期间每一次庄严的升旗仪式中，旗手组志愿者们的身影都格外醒目。他们手持国旗、会旗，迈着坚定的步伐护送旗帜走向升旗台，每一个动作都承载着对旗帜的尊重与对赛事的敬畏。为了在仪式中呈现最佳状态，他们提前反复熟悉场地，将入场路线、站位安排烂熟于心;训练站姿时，他们双脚并拢、挺胸收腹，双肩自然下垂，目光坚定地平视前方;练习步伐时，他们一遍遍校准步幅与节奏，确保每一步都与音乐节拍完美契合。汗水浸湿了训练服，却从未动摇他们的决心，只为在正式仪式上，让旗帜以最庄重、规范的姿态升起，让每一位在场者都能感受到这份庄严与荣耀。

图为旗手组志愿者持国旗

图为旗手组志愿者持会旗

图为旗手组志愿者合影

颁奖志愿者下分为运动员引领、嘉宾引领和托盘手三类。运动员引领志愿者会提前与获奖运动员沟通走位，在仪式中面带微笑，精准引导运动员站定在指定的领奖位置;嘉宾引领志愿者则细心陪同颁奖嘉宾，确保嘉宾有序入场、顺利颁奖;托盘手们身着整齐服饰，双手稳稳托住装有奖牌与纪念品的托盘，步伐平稳地走向颁奖台，以优雅身姿微笑见证着运动健儿们收获荣誉的幸福瞬间。

图为颁奖组志愿者培训

图为颁奖组上场前准备

图为颁奖组合影

世运会的闭幕，并不意味着故事的结束。无论是世运村的流程引导，还是总部酒店的行程统筹，又或是高新场馆的赛事守护，“小青椒”们都用行动和笑容诠释着中国青年的自信与友善。他们以真诚为底色，以热忱为支撑，向世界生动展现了中国的好客之道与包容胸怀，更让全球目光见证了川大青年昂扬向上、奋发有为的精神风貌。这份青春担当，不仅为赛事画上圆满的句号，更将志愿服务的微光汇聚成炬，在十一天的坚守奉献中，为成都留下东道主最动人的注脚。